۱. پذیرش قوانین

با ثبت‌نام و خرید از امیرقهوه، شما این شرایط را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.

۲. ثبت سفارش

سفارش پس از تکمیل پرداخت و تأیید آن قطعی می‌شود. در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازمی‌گردد.

۳. قیمت و پرداخت

قیمت‌ها به تومان و شامل ۹٪ مالیات بر ارزش افزوده است. پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال یا واریز کارت‌به‌کارت (با بارگذاری تصویر فیش) انجام می‌شود. فیش‌های واریزی حداکثر تا ۲ ساعت کاری بررسی می‌شوند.

۴. ارسال

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ همان روز کاری ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابی بین ۱ تا ۵ روز کاری است. مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت پست بر عهده‌ی فروشگاه نیست، اما پیگیری آن را انجام می‌دهیم.

۵. مرجوعی و بازگشت وجه

تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورتی که بسته‌بندی باز نشده باشد، امکان مرجوع کردن وجود دارد. به دلیل ماهیت مواد غذایی، بسته‌های بازشده‌ی قهوه قابل مرجوع نیستند مگر در صورت وجود نقص یا اشتباه در ارسال.

۶. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما (نام، شماره تماس، نشانی) تنها برای پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. اطلاعات کارت بانکی شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت به‌طور کامل در درگاه بانکی انجام می‌گیرد.

۷. حساب کاربری

مسئولیت حفظ اطلاعات ورود بر عهده‌ی شماست. در صورت مشاهده‌ی فعالیت مشکوک، بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید.

۸. تغییر قوانین

این شرایط ممکن است به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس است.